現代のビジネスシーンで広く求められる提案力を強化研修で習得しましょう。 概要を簡単に紹介しますので、興味のある方はお気軽にお問合わせください。
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■ 提案力強化の狙いと効果
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提案力強化研修の狙い |
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提案力強化研修の狙い
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■ 提案力強化研修プログラム(2日間)
1日目 | 2日目 | |
午 前 の 部 |
◆研修オリエンテーション◆
ビジネス上必要な「ロジカルシンキング」について
研修のねらいと進め方
1. 論理的発信 - 説明技術
(3点構図) 構図を使用した説明方法
(1) ツリー構図
・解説
・演習課題/ミニロールプレイング
(2) マトリックス構図
・解説
・演習課題/ミニロールプレイング
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◆1日目の復習◆
(1) 3点話法(FABE技法)
特徴/機能/便益の順で説明
(2) ミニロールプレイング「3点話法」
「実技1」
ヒアリング技術/提案技術習得のためのロールプレイング
(イ) 3人1チーム/ケースの理解
(ロ) 実施
(ハ) 観察役のコメント
(ニ) 講師全体コメント
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午 後 の 部 |
(3) プロセス構図
・解説
・演習課題/ミニロールプレイング
2. 論理的受信 - ヒアリング技術
(3点質問) お客様の抱えている課題、問題点、ニーズを正確に把握する
(1) 3点質問(問題質問/原因質問/解決質問)
(2) ミニロールプレイング「3点質問」
3. 論理的再発信 - 提案技術
(3点話法) お客様のニーズに基づいて、自社商品/サービスをわかりやすく説明するトーク
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(3) 提案書
・わかりやすい提案書の作成方法について
・演習課題 - 提案書作成
グループ討議/グループ発表
「実技2」
総合実技のロールプレイング
(イ)3人1チーム/テーマ設定/シナリオの作成
(ロ) 実施
(ハ) 観察役のコメント
(ニ) 講師全体コメント
「まとめ」・職場適用
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連絡・お問合わせ先 TEL: 03(3517)6566
e-mail : seminar@j-learning.co.jp