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ロジカル・ファシリテーション 研修の内容
Curriculum
「オリエンテーション」
・研修のねらいと進め方
「コンセンサス実習」
「コンセンサスとプロセス管理について」
1.情報整理技術
「意見の構図化練習」
練習1「ツリー構図」
練習2「マトリックス構図」
練習3「プロセス構図」
2.ヒアリング技術
ヒアリングサイクルについて
・質問 ・傾聴 ・確認
「ヒアリング・ロールプレイング」
「コンフリクト解消方法」
演習課題「コンフリクト解消方法」」
3.ファシリテーション手順
STEP1 テーマ/現状の明確化
STEP2 共通目標の明確化
ロールプレイング1
STEP3 原因分析
ロールプレイング2
STEP4 解決策の案出
STEP5 実行計画
ロールプレイング3
「総合実技」
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